FAQ

「バッファロー 名入れサービス」によく寄せられるお問合せと、それへの回答を掲載しています。電話やメールでお問合せをされるさいには、一度このページをご覧になって、知りたい情報があるか、ご確認ください。

Q1

名入れとは何ですか?

A1

デジタルグッズなど各種製品に、会社名やロゴ、個人のお名前などを印刷してご提供するサービスです。
ノベルティ・記念品や、広報・ブランディング、業務管理など、さまざまな用途に活かしていただいています。

Q2

バッファロー製品なら、何でも名入れ可能なんですか?

A2

在庫がない製品や、素材・形状の都合上、名入れが難しい製品を除いて、基本的には全製品が対象です。まずは、ご希望の内容をご相談ください。

Q3

何個から注文できるのですか? 大量発注しないとダメですか?

A3

20個の小ロットから承っています。ぜひご相談ください。

Q4

大至急、名入れ製品を準備しなくてはいけないのですが、最短の納期はどのくらいですか?

A4

内容にもよりますが、最短で5営業日での制作に対応しています。

Q5

デザインもしてもらえるんですか?

A5

申し訳ございませんが、弊社でのデザイン、版下作成は承っておりません。版下のデータフォーマットをご案内しますので、アウトライン化した完全データにて入稿していただく流れとなります。

Q6

版下データのファイル形式は何ですか?

A6

Adobe Illustrator CC(アドビ イラストレータCC)のaiファイル形式となります。

Q7

デザインソフトの知識がありません。ExcelやWordしか原稿が作れないのですが、無理ですか?

A7

内容によっては、ExcelやWordのデータでも対応可能な場合もございますので、詳しくはご相談ください。

Q8

名入れは何文字まで可能ですか?

A8

名入れする製品、文字のサイズによって変わります。なお、文字サイズの目安は、英字4ポイント・和文6ポイント以上となります。

Q9

名入れ印刷色は何色になりますか?

A9

CMYKプロセスカラーでの印刷となります。また、特色での印刷も承っております(有償)。DICまたはPANTONEの番号にてご指定ください。ただし、金・銀・蛍光色は印刷できません。

Q10

納品までの全体の流れを教えてください。

A10

こちらに情報が整理されていますので、ご覧ください。
納品までの流れ

Q11

見積りが欲しいのですが。

A11

お問合せフォームよりご連絡ください。 ※お電話でもご対応可能な場合もございますが、会社名/団体名、学校名などお伝え下さい。

Q12

問合せ先の社名が株式会社バッファローではないのですが…。

A12

バッファロー製品の名入れサービスは、株式会社ビルコート(静岡県浜松市)が、特約店として全お問合せに対応しています。どんなことでも、お気軽にご相談ください。

Q13

USBメモリーは、製品に名入れするだけでなく、データ入れも行ってもらえると聞いたのですが。

A13

はい。有償オプションで対応しております。詳しくはこちらをご覧ください。
各種オプションサービス

Q14

箱にも印刷できませんか?

A14

はい。有償オプションで対応しております。1色から4色オフセット印刷まで可能です。製品への名入れ同様、版下データをご入稿いただくことになります。詳しくはこちらをご覧ください。
各種オプションサービス

Q15

オリジナルデザインのUSBを作ってもらって、その上で名入れって可能ですか?

A15

はい。有償オプションで対応しております。個数10万個から、オリジナル造型の手順を別途ご説明しますので、お問合せください。

Q16

USBメモリーの対応機種を教えてください。

A16

「製品情報」ページで対応機種をご確認ください。
製品情報一覧

Q17

保証はありますか?

A17

原則、USBメモリーは1年間、その他製品は6ヶ月間の保証となります。万が一不具合が発生した場合は、不具合品との交換対応となります。その場合、名入れしてない新品との交換となりますのでご了承ください。